哈尔滨市南岗公安分局全体民辅警以实际行动践行”人民公安为人民”的宗旨，在巡逻防控中连续帮助群众找回遗失物品，用暖心服务绘就城市文明底色，获市民广泛赞誉。
8月1日16时40分，哈尔滨大街派出所民警巡逻至金爵万象商圈时，遇一名女子焦急挥手求助。经了解，其不慎将手机遗落在出租车上，因手机内存有重要工作资料急得团团转。民警立即与司机取得联系。15分钟后，出租车司机将手机送至警车旁。面对失而复得的手机，女子激动地说：”没想到哈尔滨警察效率这么高！”次日，她专程致电派出所表达感谢。
次日14时20分，新建派出所民警在巡逻时，一名装修工人匆忙跑来求助，称电钻遗落在出租车上。民警结合移动支付记录锁定车辆信息，经与出租车公司多方沟通，最终在司机配合下将工具送回派出所。”这电钻是吃饭的家伙，真要丢了可麻烦大了！”男子紧握民警双手，对警企高效联动点赞。
8月1日11时许，哈尔滨大街派出所民警巡逻至某小区时，发现李女士在公交站台来回踱步、神色慌张。经询问，其将装有笔记本电脑、首饰等财物的行李箱遗落在236路公交车上。民警立一边安抚情绪，一边协调公交调度中心迅速锁定车辆位置。40分钟后，当公交司机将完好无损的行李箱送至派出所时，李女士含泪致谢：”你们是真正的百姓守护神！”
